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陆天然:中国大转型需要转变思维模式

陆天然:中国大转型需要转变思维模式


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2016-2-16 19:45



——《互联网时代的方法论•高宽深思维模式》导读之二十



    由陆天然、叶舟、胡均亮合著、国务院研究室中国言实出版社出版发行的《互联网时代方法论丛书》第二卷《互联网时代的方法论•高宽深思维模式》一书引用毛主席“没有革命的思想,就没有革命的行动”理论指出了今天中国大转型首先要转变思维模式。
    全球一体化要求中国转变思维模式每个时代都有每个时代的最显著特征,自然也会产生那个时代的最配套的思维工具。今天我们面临的世界在边界上已经非常大了,许多小范围的旧模式已完全不能胜任今天中国人发展的需要了。我们不妨来看看人类发展的边界扩大图示:
    原始文明——山间游走——思维空间小;
    奴隶文明——小范围流动——思维空间较小;
    封建文明——安居乐业——思维空间一般;
    工业文明——商务活动多——思维空间较大;
    信息文明——全球一体化——思维空间大。
    几乎可以说,人类文明的历史就是一部空间无限扩大的历史。今天,也只有今天,人类第一次真正彻底把交流空间给打开了,全球开放是这个新时代最伟大的特征。因此,我们每个地球人都应配备这种全球一体化的思维模式,以便兼容全球资源,实现自我卓越。我们这套思维模式最大的特征是扩大了解决问题的背景,扩大了解决问题的高度、宽度和深度,它能解除不同观点之间在小区间内的对立,不是非此即彼,而是彼此互融。它将使你的目光能迅速捕捉到那些不明显的至关重要的因素,将狭隘因果关系拓展到广义因果关系之中去,以便在有限中感知无限的魅力。
    那么,旧的思维框架和新的思维框架区别何在?
    旧思维框架        新思维框架
    空间信息截取量小   空间信息截取量大
    面对简单世界       面对复杂世界
    面对静止世界       面对动态世界
    面对分裂世界       面对整体世界
    面对内因管理       面对外因管理
    面对稳定市场       面对变化市场
    面对有限资源       面对无限资源
    面对有限可能       面对无限可能
    面对有限竞争       面对无限竞争
    世界越来越复杂,我们当然不能还死守旧的思维模式。
    今天已经进入突变时代,任何渐进的方式不仅不利于改革,而且还会成为新的征途的障碍。中国过去30多年的改革,主要是摸着石头过河为指导的渐进的模式。过去,我们过多地强调了渐进式改革的优势,现在看,渐进式改革陷入转型陷阱的危险性更大。因此,今天我们必须提出与社会发展新形势相匹配的思考模式——突变模式——冠军要素整合论。
    中国战略大转型客观上要求转变思维模式
    今天,我们正处在从旧的工业文明转向全新的商业文明、信息文明时代进发;我们正处在一个不同于任何历史时代的特殊路口上,国际矛盾日益尖锐,世界冲突更加频繁。我们每一个中国人必须清醒认识到中华民族伟大复兴的大战略的四个步骤:一是生存战略,如何自立于世界——毛泽东思想是其理论基础;二是发展战略,如何融入世界——邓小平理论和“三个代表”重要思想是其理论基础;三是崛起战略,科学发展观是其理论基础;四是习近平主席的“中国梦”大战略,如何共同繁荣。这个大战略是一个伟大民族、一个伟大国家与时俱进的级别轨迹。实现大战略要求每一名炎黄子孙都必须关心国家的命运,都必须参与到民族复兴的运动中来,这样中华民族就是一个有希望的民族,就会对世界作出应有的贡献。
    今天,旧的观点、思维、产品都将面临着整体淘汰出局,几乎所有传统产业、传统价值观、传统思维模式、传统人才、传统经济、传统管理模式都将面临着整体淘汰。这不只是某个局部的淘汰,而是旧的东西整体淘汰,是过时的行业整体淘汰,是旧的圈子大批迅速死亡。淘汰的本质是淘汰旧思想。所以,只有转变思维方式,才能跟上新的形势,才能避免被淘汰!
    今天,中国正处在从崛起阶段向最高阶段前进的关键时期,正面临着一系列的重大转型,如经济转型、政治转型、社会转型、文化转型等。当然,在所有的转型中,最根本的是思维模式的转型。我们认为思维模式转型就是由模仿、跟进转向超越思维模式;由自私、自利转向服务型思维模式;由平庸、狭窄、肤浅转向高度、宽度、深度型思维模式。
    总之,互联网时代的本质就是追求卓越。未来摆在我们面前的第一要务,不是“怎么做”,而是“怎么想”。应对复杂多变时代最根本的策略应该是从思维模式入手。中国今天一系列重大转型的实现,我们认为都是建立在思维转型的基础之上,思维不转型,一切都会成为空话、假话,因为人的行为是由思维决定的。而思维又是由思维模式决定的。因此,首先若不找到适合新时代需求的新思维模式,若不把新思维模式放到一切转型的首要位置来学习,那么,转型就会流于形式,就会走过场,就难以真正实现。
    禁锢大脑的创造力要求转变思维模式
    一切竞争,在本质上都是思维模式的竞争。不同的思维模式决定着国家的地位、前途和命运。一个人、一个组织、一个国家的落后,最根本的是思维能力的落后。许多人把失败和落后的根本原因归结为体制、环境、文化、条件,等等,这其实都是没有抓住问题的本质,抓住发展的要害。思维模式虽然是由观点、文化环境和历史造成,但一个人、一个组织、一个国家一旦形成了某种思维模式,那么,这种思维模式就会主导以后的观点、文化环境和历史的走向,由此可见思维模式的影响力是十分强大的。
   中国目前的思维模式、思维方式相对于过去来说有优点,但面对未来却有三大致命缺点。优点不多说,缺点必须说:一是平庸思维,二是狭窄思维,三是肤浅思维。平庸思维最大的特征就是“跟风”。跟风对于任何弱势组织与强大的对手竞争当然是一种十分有效的方法。跟风可以做大,但很难做成老大!狭窄思维最大的特点就是“排外”。自闭导致视野小、思路窄、资源少,这在封闭时代有好处,但在全球化的今天,几乎是无法生存的。狭窄造成自大,但很难造出老大。肤浅思维最大的特点是出次品。
    如今市场上的一切畅销产品都有一个共同的特征,那就是做到了极致。极品与次品的区别就是生与死的区别。仅凭起步阶段的跟风、局部和简单生产思维模式就想迅速发展成为老大,犹如痴人说梦。旧模式虽然也取得了可喜的成绩,但面对未来的超越式发展却显得“力不从心”。也就是说,旧模式已完成了使中国富起来、强起来的初步使命,但要想创造卓越,要使中国“贵”起来,那还得寻找全新的更为伟大的思维模式。
    拜金主义要求转变思维模式
    如今,社会中比较普遍存在一种错误的思维模式是拜金主义。
    拜金主义思维模式有两个显著特点:
    一是把金钱当作人生追求的唯一目的,在行动上一切向钱看,为了钱可以不顾一切;二是把金钱、财富当作价值判断的唯一标准,有钱就是一切,有钱能使鬼推磨。
    钱无疑是生活中不可缺少的,但仅仅有钱并不一定会给人生带来幸福。美国一个民意测验表明:只有很少的人希望达到更高的生活水平,多数人则希望“过一种比较严肃简朴的生活”,宁愿“从非物质的体验中得到快乐”。可能有人说,发达资本主义国家生活水平高,那里的人才宁愿从非物质的体验中得到快乐。
这话不无道理。但人毕竟不是动物,人生的价值绝不是被动的享受,而是主动的创造,创造的欢乐和喜悦,使人生闪射出绚丽的光彩,使世界变得亲切可爱。况且,生活水平的提高,也只能通过劳动和创造才能达到。
    因此,如果过分重视金钱,视金钱为生命,那就是本末倒置,就白来了人世一遭。
    企业危机要求转变思维模式
    中国社科院民营经济研究中心发布了《中国民营企业竞争力报告——转型升级与竞争力指数》。报告显示,在过去三年中仅有3518%的企业实现了由劳动或资本密集型产品转向技术密集型产品,大多数民营企业的产品仍然是劳动或资本密集型,且劳动密集型产品仍然占多数。如何提高产品技术含量、由低附加值产品向高附加值产品转型,仍然是众多民营企业面临的挑战。
    2008年全球金融危机以来,我国经济存在的内外结构失衡、投资消费结构失衡、产业结构失衡、收入分配结构失衡等深层次问题逐步凸显,使得正处于产业结构调整时期的中国企业,承受了空前的压力。2012年,国外市场需求趋冷,且贸易纷争频繁,国内原材料价格持续走高,加之劳动力成本上升、人民币升值等多重因素交叉作用,中小企业面临的生存压力骤增。过去高投入、低产出、拼价格的“以量取胜”的粗放型增长方式越来越不适应当前的经济和政治基调。企业要生存要发展,必须面对这些变化,适应这些变化,主动参与到变革之中,不断创新和变革,完成转型升级。只有如此,中国的 4000万民营企业才能化挑战为机遇,才能打造自身持续发展的原动力。
    正如三星集团总裁李健熙所说,在当今世界里,“除了老婆和儿子,一切都要变”。在商业竞争中,历来只有那些适应能力最强、会因时而变的企业,才能获得持久成功。
    和西方国家相比,中国的市场经济无疑是先天不足的,民营企业真正发展的时间不过 30余年。过去中国企业成功的模式大致有几类:一类是充分利用国内低成本优势,尤其是低廉的人力资本,并且能够把这种优势变成规模的优势,比如众多 OEM代工企业。另一种是因对本土环境熟悉的优势取得成功,例如国产手机厂商。第三种则是利用国家给予的政策优势快速发展。从根本上来讲,我国的中小企业大都处于产业链的低端,技术含量不高,产品或服务的附加值低,不具备定价能力和议价能力。因此当产业链上游发生巨变,例如投入成本 (如原材料、环境、劳动力 )的变动和增加时,则很难保持竞争优势。哈佛商学院的唐纳·萨尔认为,当外部环境发生急剧的变化时,昔日的成功模式可能成为今日的桎梏。尽管这三种传统优势在一定的时间段都还有可持续的机会,但是危机已经越来越突出,倒逼企业转型。
当前中国经济正处于“数量增长”向“质量增长”转型的十字路口,同质化消费向个性化消费转型的十字路口,经济产业正在努力从“中国制造”转向“中国创造”,经济结构也正转向“创新、绿色、环保”的新主题,国家已清晰地释放出要求企业升级转型的信号。中国企业加入国际竞争的头 30年可以“以量取胜”,但下一个 30年要在国际市场崭露头角,企业自身也需要主动转型升级,以质取胜。
    但很显然,我国中小企业大都不具备持续创新的能力,产品技术水平低、同质化严重、有规模无利润、优秀人才短缺、制度不健全等问题普遍困扰着中国的中小企业。中小企业很容易陷入“订单在减少,成本在增长,价格在死拼,利润在降低”的困局。这些都是转型时期企业经历的“阵痛”。
    升级转型最根本的动力源自企业不断创新的能力。我们看到,国外那些运营超过百年的大型企业,制胜市场最根本一招就是创新。因为创新,他们采取差异性的战略,包括产品的差异、技术的差异、服务的差异或者业务模式的差异。素有“中小企业王国”美誉的意大利,在中小企业数量和规模上,甚至在家族管理、手工操作等方面,与我国都有很多相似之处,但为什么其中小企业的发展走在世界前列呢?意大利中小企业成功的四件法宝就是:集群经营、技术创新、产业专业化、国际化。
    升级转型的内涵并不仅局限于技术创新。当然,在这个快鱼吃慢鱼的商业丛林,在技术上抢占先机,是企业转型的方向之一。中小企业从诞生之日起,就面临着全方位的竞争和挤压,资金实力、人力储备等因素的不足,也决定了中小企业不可能一开始就走上全面创新并引领技术创新潮流的道路。每个企业都可结合自身与行业特点,走出一条富有特色的转型之路。
    转型升级是全方位的工作,主要有如下工作要具体落实:
    首先,要实现思维模式的转型升级,这是企业转型的前提和基础。企业家和中高层管理者要抛弃旧的思维模式,要对未来有个清晰的规划,如此方能思考新的文化、新的做事方法、新的价值观。应该怎样做?采用何种方式?可能面临哪些风险?将采用哪些对策?思维模式的转型直接作用于商业模式的创新。现代管理学之父彼得·德鲁克认为当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业思维模式之间的竞争。目前国内绝大多数行业已经进入成熟期,需求相对稳定,竞争比较激烈,利润率相对较低。在同质化竞争的商业环境下,企业需要创立自己独特的品牌和商业模式。
    其次,立足行业做深做强。很多人对升级转型的认识有误区。转型不一定要另起炉灶。俗话说做生不如做熟,很多成功转型的企业都是立足本行业,或依靠新型技术,或依靠专业化经营,或进行管理流程优化,从而达到成功的彼岸。
    再次,延伸产业链。为了提高产品利润率和增强产业话语权,企业可以从低附加值产品与服务向高附加值的产品与服务、从产业链低端向产业链高端升级。例如,企业可以向下游延伸,打造终端销售网络,这是目前产业链延伸最常见的一种形式。企业也可以向上游延伸,保障稳定的原材料供给,从而降低成本。也有一些实力雄厚的企业同时向上下游延伸,有效提升自身市场竞争力。在产业链延伸进程中,不少企业成功建立自主品牌,掌握市场主动权,提高企业盈利能力。
    最后,从粗放经营转向精细管理。利用现代信息技术实现精细管理,降低成本、提高效率、减少风险,精细化管理是中国企业转型升级的必然路径。国际成功的大型企业沃尔玛在精细管理方面是非常注意的。他们强调零售即是细节,例如在了解到冬季人们着装较多的特点后,将每家店的室内温度从 20摄氏度降到 16摄氏度,这样在让顾客感觉更舒适的同时,还使得单店的经营成本下降了几十万人民币。在企业内部必须提倡鼓励创新精神。纵观世界品牌企业,我们发现很多企业实行岗位轮换制、360度绩效评估等制度,充分提倡自由人性化的文化氛围,建立有效的公司治理制度和激励机制,并配合以完善的监督体系,减少企业内部风险。纳爱斯总裁庄启传将基础管理建设形容为企业“过冬”的棉袄:沉住气、静下心,专注内部管理、提升管理水平,不断地积累,最终集腋成裘,企业的核心能力增强了。
    据说,鹰的一生可活 70岁。但在它40岁时,喙、爪子和羽毛严重老化,此时它必须做出抉择,要么等死,要么经历涅槃——用喙击打岩石,直到其完全脱落,扯掉爪子上老化的趾甲,拔掉全部的羽毛。5个月后,鹰将获得新生,迎接下一个 30年!生物进程如此,做企业也一样。
    目前中国中小企业的平均寿命仅 2—9岁,集团公司的平均寿命也仅为 7—8年,远远低于日本企业 30年的平均寿命和世界 500强企业 40—42年的平均寿命。随着企业转型发展的核心由过去的投资驱动、规模扩张转向创新驱动、效益提升,我们必须摆脱同质低价的低层次市场竞争,而应该往世界输出更多有附加值有品牌文化的产品。只有这样,中国企业才能继续创造辉煌。
    说到底,还是在现有基础上,如何向更高、更宽、更深三个不同角度使劲的问题。
    (作者:陆天然/《互联网时代方法论丛书》主编、中国互联网方法论课题研究中心主任)
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