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建设银行闽侯上街支行协助客户挽回购房退税诈骗损失

建设银行闽侯上街支行协助客户挽回购房退税诈骗损失


(作者 英榕)日前,家住闽侯上街的杨先生接到一位自称是工商局工作人员的诈骗电话,声称要退还他购房退税款7000元,并告知该笔钱款由于暂存在银行金库中,因此需要通过ATM机操作方可退款。接完电话,杨先生信以为真,急忙赶到附近自助设备旁一边接电话一边按照诈骗分子的指示操作,将卡中所剩不多的3378元全部转账给对方,并按照诈骗分子的提示,等待银行的回复以及退购房税7000元。

杨先生在长时间等待对方回复未果后有所怀疑,遂走进建行上街支行询问,当班大堂经理小胡热情接待了他,小胡听罢,立即认定这是一起诈骗。杨先生听完分析恍然大悟,焦急万分。建行员工一边耐心解释安抚杨先生,一边协助紧急止付诈骗账户,成功保全了客户资金。同时,为了帮助杨先生尽快追回被骗钱款,积极引导杨先生及时报警,并按规定向杨先生提供了相关被诈骗信息及证据。杨先生非常感动,连声称赞建行员工急客户之所急的良好服务。

近来不法分子诈骗手段花样翻新,购房退税诈骗是近期较活跃的一种诈骗手段。建行提醒广大群众切莫轻易相信天上掉馅饼,政府相关部门不会轻易凭借电话和短信来办理退税和补贴,同时客户要注意自身信息保密工作,不轻易向陌生人透露个人信息,提高警惕,防范金融诈骗风险。

(本文出处腾讯大闽网·理财频道2015-03-31 16:03)
闽侯是我家,维护靠大家!福建省登山协会原生态户外运动俱乐部领队,闽侯群山漫步登山俱乐部领队,中国红十字会急救员!国家二级社会体育指导员!福建省登山协会山地救援中心2中队救援队员!
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